Datenschutzerklärung

Stand:

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

PsychOnline UG
Brahmsstraße 45
53340, Meckenheim
E-Mail: info(at)psychonline.org

Der Verantwortliche entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).

2. Hosting bei Hetzner

Wir hosten unsere Website und die Anwendungsdaten für PsychDesk bei der Hetzner Online GmbH. Die von uns genutzten Server befinden sich ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland.

Anbieter: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland.

Die Nutzung von Hetzner erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Mit Hetzner haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Dieser Vertrag stellt sicher, dass Hetzner die Daten unserer Nutzer nur nach unserer Weisung, unter Einhaltung der DSGVO und unter Gewährleistung der technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Diese Erklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen.

Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Grundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Nutzung der Software (app.psychdesk.de)

Bei der Registrierung und Nutzung unserer Praxissoftware verarbeiten wir Daten, die zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen erforderlich sind. Dazu gehören Bestandsdaten (Namen, Adressen), Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Termine, Notizen, Rechnungsdaten) und Zahlungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Alle Daten innerhalb der Software sind streng mandantengetrennt und durch Verschlüsselung geschützt.

Videosprechstunde

Unsere Videosprechstunden sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Das bedeutet, dass die Inhalte der Kommunikation (Audio, Video) auf dem gesamten Übertragungsweg geschützt sind und von uns als Anbieter nicht eingesehen werden können. Wir verarbeiten lediglich Metadaten, die für die technische Bereitstellung des Dienstes notwendig sind (z.B. Teilnehmer-IPs, Dauer der Sitzung), auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Nutzung von KI-Funktionen

Unsere Software bietet optional KI-gestützte Funktionen an (z.B. Entwürfe für Sitzungsnotizen). Die Nutzung dieser Funktionen ist freiwillig und erfordert eine explizite Einwilligung der Klienten (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Für die Verarbeitung nutzen wir selbst-gehostete KI-Modelle auf Servern in der EU. Es erfolgt keine Datenübermittlung an externe KI-Anbieter wie OpenAI oder Google. Sie behalten als Nutzer stets die volle Kontrolle über die generierten Inhalte.

5. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.